21.04.2022 Sich besser verstehen (Teil 1) Die Sprache ist unser wich­tigstes Kommu­ni­ka­ti­ons­mittel. Doch hier verstecken sich viele Fall­stricke. Nicht immer ist das “Gesagte” das “Gemeinte”.  Aussagen enthalten oft mehrere Botschaften. Es  lohnt sich daher, sich mit der Sprache als solche zu beschäf­tigen, um Miss­ver­ständ­nisse zu redu­zieren und um einander besser zu verstehen.
19.05.2022 Gesprächs­len­kungs­mög­lich­keiten (Teil 2) Manchmal laufen Gespräche nicht so, wie man sich das vorstellt. Es wird nicht zur Sache gesprochen, man hört einander nicht richtig zu oder es kommen negative Gefühle hoch. Doch es gibt Lenkungs­tech­niken, um das Gespräch wieder in die Richtung zu führen, die uns angenehm ist. Das erreicht man beispiels­weise durch geschickte Fragen oder durch das selektive Wiederholen.
27.06.2022 Im Gespräch zu Lösungen kommen (Teil 3) Grund­sätzlich weiß man, dass die gegen­seitige Wert­schätzung die Basis dafür ist, bei unter­schied­lichen Stand­punkten zu einer einver­nehm­lichen Lösung zu kommen. Doch manchmal ärgert man sich über die andere Person oder man wird wütend, weil man sich mit seinen Vorstel­lungen nicht durch­setzen kann. Das Modell der Fey-Tasse hilft, solche Gefühle zu elimi­nieren und zu sach­ori­en­tierten Ergeb­nissen zu kommen. mehr»

Wer sich durch­setzen will, braucht klare Ziele, eine gute Kenntnis über die eigene Wirk­samkeit, „Standing“ auch in schwie­rigen Situa­tionen, das Erkennen von Orga­ni­sa­ti­ons­spiel­regeln sowie die Fähigkeit, stra­te­gisch vorzu­gehen. In diesem Training lernen Sie Ihre typi­schen weib­lichen Verhal­tens­muster kennen und wie Sie Ihre Poten­ziale und Stärken nutzen und erweitern können. Sie erfahren, worauf Sie achten sollten, wie Sie ziel­ge­rich­teter vorgehen und Sie üben, sich in unter­schied­lichen Situa­tionen auf ange­messene Art zu behaupten.mehr»

Sie haben ja von der Praxis keine Ahnung!“ Oder: „Wieso dauert es so lange, bis ich dran bin?“ Solche und andere unfaire Attacken hat jeder von uns schon mal zu hören bekommen. Das macht einen oft wütend. Manchmal ist man deshalb sprachlos, wenn das während eines Gesprächs, eines Vortrags oder einer Bespre­chung passiert und man schweigt oder man reagiert zu heftig und ärgert sich dann auch noch über sich selbst, weil man ebenso emotional geworden ist. Doch Sie sind solchen Situa­tionen nicht hilflos ausgeliefert.
In dem Video-Online-Kurs lernen Sie, sich in aggres­siven Situa­tionen ange­messen zu behaupten.
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