Sie haben ja von der Praxis keine Ahnung!“ Oder: „Wieso dauert es so lange, bis ich dran bin?“ Solche und andere unfaire Attacken hat jeder von uns schon mal zu hören bekommen. Das macht einen oft wütend. Manchmal ist man deshalb sprachlos, wenn das während eines Gesprächs, eines Vortrags oder einer Bespre­chung passiert und man schweigt oder man reagiert zu heftig und ärgert sich dann auch noch über sich selbst, weil man ebenso emotional geworden ist. Doch Sie sind solchen Situa­tionen nicht hilflos ausgeliefert.
In dem Video-Online-Kurs lernen Sie, sich in aggres­siven Situa­tionen ange­messen zu behaupten.
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